Ze zákulisí

Co pro Vás chystáme do konce roku? Chceme se zaměřit na dovoz toho nejlepšího z celého světa a nabídnout Vám co nejlepší kvalitu materiálu. Rádi bychom se zaměřili na kvalitu korálků a jak ji rozpoznat. Letos se zaměříme na nešvary a „podvůdky“ se kterými se můžete setkat na eshopech při prodeji korálků.

Věrnostní program a slevová politika Pro zboží, které již nepodléhá slevě, můžete využít výhod slevové politiky věrnostního programu, který je určen Vašim zařazením do příslušné zákaznické skupiny nebo výslednou cenou objednávky (cena zboží bez poštovného). V případě získané slevy ze zákaznické skupiny se Vám sleva započítává přímo automaticky do ceny veškerého zboží na e-shopu po přihlášení do Vašeho zákaznického účtu a položky tak již vidíte po slevě.

Jste držitel živnostenského listu a nemáte problém odebírat zboží ve větším za výhodnější ceny? Právě pro Vás je náš velkoobchodní režim! Detailní informace, jak se do velkoobchodu u nás zaregistrovat, naleznete níže.

Častý totaz. Tak snad budou mít nováčci jasno.

Aneb jak to vše začalo a jak sjme se rozvíjeli.

Na českých e-shopech najdete spíše marketingové triky, než skutečné certifikáty.

Co je a co není minerál? Dokážete se vyznat v minerálech? Jas se pozná pravý minerál od imitace? Jak na polo-esoterické napodobeniny?

Kdy naskladníte další zboží? Víte o tom, že máme na e-shopu přesná pravidla, díky kterým víte přesně kdy korálky naskladníme? Zapněte si hlídacího psa.

Proč některé minerály časem mění barvu? Má vliv na blednutí například slunce? Proč u neprůhledných minerálů se zpravidla nic neděje? Problémem jsou průsvitné či průhledné minerály.

Jak co nejlépe a nejrychleji vyřešit případnou reklamaci? Jsme pouze lidé a čas od času můžeme udělat chybu. Je pravdou, že z 90% řešíme reklamace opožděných balíků. Je nám líto, že jsme způsobili reklamaci. A věřte, že ji chceme co nejdříve vyřídit. Žel, zákony c ČR mají pravidla, která jsme si nevymysleli a musíme je dodržovat. I tak ve spolupráci s vámi, jsme schopni řešit reklamaci i během 24 hodin.

Jak je to s kvalitou a označováním minerálů? AliExpress je známý tím, že si kvalitativní třídy přikrašluje. A děje se tak proto, že na kvalitu a třídu není stanovaná jednotná norma či tabulky. Každý výrobce si dělá kvalitativní třídění sám.

Proč jsou vaše korálky dražší než na AliExpressu? Jednoduše proto, že při prodeji nepodvádíme, neklameme a prodáváme kvalitu za rozumnou cenu. To je filozofie korálků Katlas.